Главная страница » Как работают алгоритмы Facebook Ads
Если ты запускал рекламу в Facebook и не знал, почему одна кампания летит, а другая сливает бюджет в трубу — ты не один. У многих вебов и маркетологов Facebook ассоциируется с непредсказуемой машиной: ты заливаешь крео, ставишь цель, нажимаешь "Пуск" — и дальше как повезет. На деле все куда сложнее… и интереснее.
Под капотом у Facebook Ads работает огромная система на основе машинного обучения. ИИ анализирует поведение пользователей, сравнивает миллионы рекламных объявлений, ставит их в аукцион, проверяет реакцию аудитории, адаптируется, тестирует и делает это бесконечно. За миллисекунды. Снова и снова.
И тут главный момент: если ты понимаешь, как работает алгоритм — можешь влиять на охваты, снижать цену целевого лида, масштабировать успешные связки и резко сокращать процент слива. Алгоритмы ФБ постоянно меняются. Их цель — дать лучший пользовательский опыт. Твоя цель — встроиться в этот опыт так, чтобы система не просто разрешила показаться, а сделала это с удовольствием. Поставила тебя в топ по аукциону, цене и вовлечению.
В статье от INSIDE разложим по полочкам: как работает система Facebook Ads, что происходит между нажатием кнопки "Опубликовать" и первыми показами, почему пиксель — не просто скрипт, как создавать аудитории, выигрывать аукционы, не словить бан и не потерять адекватность в процессе.
Пиксель Facebook — небольшой фрагмент кода, встраиваемый на рекламный сайт, для сборки данных о действиях пользователей после клика по объявлению. Но по факту это инструмент отслеживания и точка связи между сайтом и рекламной системой Meta. Без пиксела Фейсбук работает наполовину вслепую. Он покажет рекламу, получит клик — и все. Ориентироваться система будет лишь на внутренние результаты. А с пикселем ты даешь ему понять, что было дальше: зарегистрировался ли пользователь, оставил ли заявку, купил ли что-то или просто побродил и ушел.
Зачем нужен пиксел:
Без пикселя арбитражник/маркетолог как водитель без приборов — ориентируется только по звукам и ощущениям. С пикселем появляется панель управления, карта и навигатор, показывающий, куда лучше ехать.
Арбитражникам пиксель нужен не всегда: в гембле его часто не ставят. А куда — на ленд с PWA прилкой? Немного нерелевантно. Связки под гебмлинг и беттинг часто проще, поскольку не требуют многих технических знаний маркетинга. Если нужны подсказки по запуску первых РК из Фейсбук — пиши в INSIDE, мы не только дадим офферы, но и посоветуем пути наиболее мягкого входа в источник. А в блоге можешь почитать о других, более качественных сорсах.
Процесс несложный, но требует понимания. Ниже пошагово:
Далее — установка. Есть три пути:
Проверь, работает ли пиксел. Используй расширение Meta Pixel Helper — покажет, активен ли код и какие события отправляются. Если ничего не происходит — нужно копать: возможно, неправильно установлен, не подключен к домену или конфликты с другими скриптами.
Также важно: на сайте должна быть политика конфиденциальности и уведомление об использовании куки. Особенно если работаешь с западным трафиком — Meta это проверяет.
Создавать и устанавливать пиксель — только полдела. Важно правильно связать его с событиями и выбрать цель, которая будет соответствовать бизнес-задаче. Связка "цель → событие → результат" определяет, как будет обучаться алгоритм. Если ты выбираешь цель "конверсии", ФБ будет искать людей, которые с наибольшей вероятностью совершают нужное действие. Но если пиксель не настроен или события не отправляются — алгоритм будет пытаться оптимизироваться вслепую.
Рекомендуемая логика:
Настройка целевых событий: стандартные события — готовые метки от Meta: PageView, AddToCart, Purchase и т. д. Пользовательские события — ты сам задаешь правила: просмотр конкретной страницы, клик по кнопке, скролл на определенный процент.
Одно и то же событие может быть по-разному полезно для разных кампаний. Например, если просто хочешь понять, кто дошел до страницы "Спасибо" — это одно. Если хочешь, чтобы Фейсбук сам искал таких людей — нужно именно событие конверсии с оптимизацией под него.
Совет: отслеживай события не только в интерфейсе Meta, но и через Google Analytics или сквозную аналитику. Это даст более объективную картину, особенно если работаешь с несколькими источниками трафика.
Одна из сильных сторон Facebook Ads — возможность детально и гибко настраивать аудитории. Благодаря этому инструменту рекламодатель попадает точно в нужного пользователя. Условно, Фейсбук умеет находить тех, кто скорее всего кликнет, зарегистрируется, купит — и делает это лучше, чем многие платформы. Но чтобы это работало, нужно понимать, с какими аудиториями ты имеешь дело.
Существует три ключевых типа аудиторий:
Сохраненные используются под тест, холодный трафик, запуск с нуля, масштабирование. Кастомные — на ретаргет и догрев. Лукалайк — на масштаб, когда есть стабильная база. Каждый тип работает на своем этапе. Ошибка — запускать лукалайк с сырыми данными или делать ретаргет на людей, которые не получили первичную ценность. Аудитория — основа всего. Чем точнее ее определишь, тем меньше потратишь и тем выше будет результат.
Если ты уже привел на сайт трафик или получил вовлечение в креатив, грех этим не воспользоваться. Какие источники можно использовать для создания кастом-аудиторий:
Не мешай всех в одну кучу. Те, кто кликнул, но не купил — одна группа. Те, кто бросил корзину — другая. Facebook позволяет создать динамические аудитории, которые обновляются автоматически. И не забывай использовать исключения. Например, на аудиторию «все, кроме купивших» — чтобы не раздражать тех, кто уже сконвертился.
Если ты запускаешь рекламу с целью «лиды», при этом гонишь просто на блог, не удивляйся, что Фейсбук показывает тебя кликерам. Алгоритм делает то, что ты ему сказал. Выбор цели — точка старта всей стратегии. Доступные цели устанавливаются по списку категориев:
Узнаваемость:
Рассмотрение (вовлечение):
Конверсии:
Если ты только запускаешь проект и хочешь потестить оффер — трафик или вовлеченность. Если цель — собрать заявки или заказы — генерация лидов или конверсии. Для масштабирования с каталогом — продажи из каталога. Для прогрева или сбора базы — просмотры видео + ретаргет.
Цель должна быть синхронизирована с тем, что ты хочешь получить. Нельзя поставить цель «вовлеченность» и надеяться, что ФБ будет гнать покупателей. Он найдет тебе лайкающих — и будет молодцом. Только ты от этого не заработаешь.
Когда ты запускаешь кампанию, ты конкурируешь с другими рекламодателями за право показать объявление конкретному пользователю. Ставка (сумма, которую рекл готов платить за показ) — один из факторов, решающий, кто именно покажет рекламу.
Формула победы в аукционе Фейсбук выглядит так:
Total Value = Bid × Estimated Action Rate × Ad Quality
Получается, что можно обойти конкурента со ставкой выше — если твой креатив работает лучше, а юзер более релевантен. Поэтому креативы, аудитории и лендинг — способ победить в аукционе дешевле. ФБ сам подсказывает, как у тебя дела: метрика "Диагностика рекламы" в Ads Manager покажет, где ты проседаешь — по ставке, вовлеченности или качеству.
Больная тема арбитражников. Фейсбук дает бан по десяткам поводов, обусловленных сотней причин. Хочешь жить спокойно —- учись искать и избегать триггеры.
Список основных причин банов:
Чтобы снизить риски, читай рекламную политику Meta. Особенно разделы по медицине, финансам и играм. Делай креативы и ленды максимально "белыми" внешне, даже если оффер серый. Прогревай аккаунт перед запуском. Дай ему поработать с безопасным трафиком, повышай лимиты. Используй бизнес-менеджер, подтверждай личность, подключай домен. Ставь ограничения по бюджету в первые дни, не лей резко. Используй меньше редактирований на лету — каждый апдейт перезапускает проверку.
И если выдали бан — не паникуй. Обжалуй, используй форму восстановления, заводи новый БМ при необходимости. INSIDE знает, как выстраивать системы с минимальными потерями — и работает с командами, которым нужен стабильный поток без сюрпризов от Meta.