KPI в гемблинге и беттинге: NGR, GGR и тонкости работы с ними
Содержание статьи
Ключевые показатели эффективности служат основой для анализа работы платформ, позволяя операторам оценивать, насколько эффективно они привлекают и удерживают игроков. Правильное использование KPI в гемблинге помогает выявить сильные и слабые стороны бизнеса. Например, анализ GGR и NGR позволяет понять, сколько денег фактически зарабатывает игровая платформа после учета всех расходов, включая бонусы, налоги, выплаты партнерам.
Параметры помогают в разработке стратегий маркетинга и привлечения клиентов. Зная, какие метрики наиболее важны для бизнеса, операторы адаптируют рекламные кампании, чтобы соответствовать потребностям целевой аудитории. Это приводит к эффективному расходованию бюджетов на рекламу и повышению общего уровня доходов.
Грамотное использование метрик позволяет предсказывать будущие расходы и доходы. Например, если оператор видит, что коэффициент конверсии (CR) определенного трафика высок, это сигнал к увеличению инвестиций в этот канал. С другой стороны, если CR низкий, это может указывать на необходимость пересмотра стратегии или замены источника трафика.
Основные показатели эффективности
В гемблинге и беттинге не самыми важными, но одними из, являются показатели Gross Gaming Revenue (GGR) и Net Gaming Revenue (NGR). Метрики помогают операторам и арбитражникам оценивать финансовые результаты платформ, принимать обоснованные решения для оптимизации доходов и расходов, делать выводы касаемо трафика и аналитики продукта.
Gross Gaming Revenue (GGR)
Gross Gaming Revenue (GGR) — валовой доход игровой платформы, рассчитывается по формуле:
{GGR} = A — B, где:
- A — общая сумма ставок игроков,
- B — сумма всех выигранных ставок.
GGR отражает сумму денег, которую казино зарабатывает на игроках за определенный период времени, не учитывая никаких дополнительных расходов. Это чистый показатель, который показывает, сколько денег осталось у продукта после того, как игроки получили выигрыши. Например, если игроки сделали ставки на сумму 1 миллиона долларов и выиграли 600 тысяч долларов, то GGR составит 400 тысяч долларов.
GGR является важным индикатором для оценки прибыльности игровой платформы. Он позволяет операторам понять, насколько успешно они привлекают игроков и каковы их финансовые результаты. Параметр субъективен, поскольку выражается в чистых долларах (или иной валюте). Однако из него можно выводить прочие результаты: средняя прибыль с игрока, средние объемы и суммы ставок, графики роста и падения популярности продукта в периоды событиек и иное.
GGR не учитывает такие расходы, как бонусы, налоги и комиссии, что делает его менее информативным для оценки реальной доходности бизнеса. Поэтому рядом с GGR всегда идет NGR.
Net Gaming Revenue (NGR)
Net Gaming Revenue (NGR) — чистый доход игровой платформы, который рассчитывается с учетом всех расходов:
NGR} = A — B — C — D, где:
- A — общая сумма ставок игроков,
- B — сумма всех выигранных ставок,
- C — сумма всех бонусов, выданных игрокам,
- D — сумма налогов на игровой доход, а также других затрат: услуги провайдинга платежек, комиссии и т. д.
NGR предоставляет более полное представление о финансовом состоянии продукта. Он учитывает все расходы, связанные с ведением бизнеса, включая бонусы для привлечения новых игроков и налоги. Например, если GGR составляет 400 тысяч долларов, а компания выдала 100 тысяч долларов в виде бонусов и уплатила 50 тысяч долларов налогов, то NGR составит 250 тысяч долларов (пример простой, есть и другие факторы).
Метрика является критически важной для понимания реальной профитности бизнеса. Она помогает операторам оценить эффективность своих стратегий маркетинга и удержания клиентов. Кроме того, NGR часто используется для анализа производительности различных игровых продуктов и определения их вклада в общую прибыль платформы.
Модели сотрудничества: RevShare, CPA, Hybrid
На метрики, учет доходов и расходов продуктов ощутимо влияют расходы продуктов на партнерский отдел (любимый арбитраж трафика). Причем влияют напрямую. В гемблинге и беттинге существует несколько моделей сотрудничества, определяющие, как арбитражники получают доход, а компании выплачивают им доход в виде вознаграждения. Распространенными являются модели RevShare, CPA и Hybrid. Для понимания особенностей каждого формата для рекла пройдемся по особенностям.
RevShare
Модель, при которой вебмастер получает процент от профита, генерируемого игроками, приведенными на платформу. RevShare позволяет получать постоянный доход на протяжении всего времени, пока игроки активны. Трафик окупается не сразу, а постепенно. После прохождения момента окупа арбитражник начинает генерить стабильно чистый профит. Ревшару используют, когда льют траф высокого качества на сильные бренды. INSIDE опубликовали материалы с подробностями этой и остальных моделей, а также трудности ревшары.
Продукты топят ЗА RevShare, потому что это:
- Постепенные затраты на выплаты. Казино платит партнеру частями, а не разом наперед (как в CPA)
- Можно контролировать качество и активность игроков. В случае падения дохода с потока, переплаты не будет
Однако в техническом плане подключить в продукт RevShare не всегда получается. Не каждый движок партнерки может обеспечить быструю интеграцию.
CPA
Cost Per Action — фиксированная модель оплаты. Партнер получает заранее установленную сумму за комбо целевых действий пользователя: регистрация, FTD (первый депозит) и прохождение порога активности — бейслайны, повторные депы, миндепы. Вебу четко — казино платит еще до окупаемости гемблера. Подождал холл 2-4 недели, вывел кэш и кинул в оборотку на новые рекламные кампании.
Для продуктов CPA — смешанный по профитности формат:
- Минус — нужно платить сразу много. Игрок еще не принес столько денег, сколько за него получает арбитражник (таков рынок, это норма). Поэтому когда у продукта снижается бюджет, надо подождать. В таком случае говорят "У нас закончились капы" (лимиты на генерацию новых игроков партнерами)
- Плюс — если продукт сильный, он быстро окупит игроков и впоследствии ни с кем не нужно будет делиться процентом
Умные реклы анализируют продукт, понимают LTV, NGR всех форматов и высчитывают профит в разрезе 1/3/6/12 и более месяцев и от этого строят фин. стратегию. В идеале предлагать партнерам обе модели — CPA + Revshare — , чтобы была возможность выбирать. У каждого свой траф и подходы.
INSIDE предлагает сотни офферов с форматом оплаты CPA. Менеджер готов рассмотреть и передать твои условия, предложить индивидуальные ставки и проценты. Мы на связи с рекламодателями всего мира и точно знаем, куда направить твой трафик, чтобы он принес максимум профита!
Hybrid
Гибридная сочетает элементы CPA и RevShare, позволяя получать фиксированные выплаты за действия пользователей и одновременно закладывать доход с процента от дальнейшей активности игроков. Например, при CPA $100 или RevShare 40%, менеджер может предложить гибрид примерно $50+20% с NGR потока партнера.
Выбор между моделями зависит от целей арбитражника, качества трафика и способности привлекать активных пользователей. Форматы имеют уникальные особенности и могут быть более или менее выгодными в зависимости от конкретной ситуации. Рекламодателям подойдут все форматы, если продукт качественный и умеет работать с игроками.
Что влияет на доход арбитражника
Профит в iGaming зависит от множества факторов, среди которых ключевыми являются коэффициенты разных этапов конверсии (CR), лимиты пролива (капы) и бейслайны. Каждый показатель тянет за собой с десяток иных, а совместно они играют важную роль в определении прибыльности офферов и общей эффективности кампаний арбитражника.
Коэффициент конверсии (CR)
Коэффициент конверсии (CR) демонстрирует, какое количество посетителей совершает целевое действие, например, регистрацию или депозит. Высокий CR означает, что большее количество пользователей, привлеченных партнером, становится активными игроками, что напрямую влияет на доход.
При выборе оффера следует обращать внимание на CR для различных действий. Например, средний CR для регистрации может варьироваться в зависимости от типа трафика и качества продукта. Если CR регистрации составляет 10%, это означает, что из 1000 посетителей только 100 зарегистрируются. Более высокий CR для первых депозитов (например, 50%) указывает на то, что продукт создал сильную воронку, в которую попадает игрок после клика по рекламе. Главные метрики:
- Click2install — из клика по объявлению в установку приложения (прилы — основная связка в гембле)
- Install2reg — из скачанной прилки в регистрацию на продукте
- Reg2dep — из регистрации в первый депозит
- FD2RD — в повторные депозиты
Лимиты конверсий
Продукты устанавливают ограничения по количеству конверсий (FTD), существенно влияя на работу. Лимиты вводятся для обеспечения качественного анализа трафика и рациональных трат. Чаще всего капы (лимиты) на тест трафика партнера составляют 20 FTD и применяются к моделям CPA и Hybrid. Для ревшары не так актуально, там продукт платит процент и может особо не переживать — переплаты не будет.
Обидно, когда арбитражник находит связку под продукт, а рекл не дает лить большой объем. Решение — идти к реселлерам. 5 компаний по 20 FTD — и лимиты увеличены до 100 игроков! А если работать с INSIDE — можно даже не бегать по партнеркам. Мы сами дадим широкие капы после подтверждения качества твоего трафика!
Baseline
Бейслайн — минимальная накопленная сумма, которую игрок должен внести после регистрации, чтобы считаться активным пользователем. Показатель важен для определения эффективности получения прибыли. При изучении бейслайна продукт смотрит на регулярность и размер депозитов, объемы ставок, активность игрока.
Минимальный депозит (миндеп) — сумма, которую игрок должен внести для начала игры. Для арбитражника миндеп — минимальная сумма, учитываемая при накоплении бейслайна по его игрокам. Если миндеп (для игрока на продукте) слишком высок, он может снизить количество пользователей, готовых зарегистрироваться и внести средства.
Заключение
Gross Gaming Revenue (GGR) и Net Gaming Revenue (NGR) — ключевые метрики оценки эффективности гемблинг- и беттинг-платформ. Эти показатели не только помогают операторам понять финансовые результаты своего бизнеса, но и служат важным инструментом в процессе оптимизации своих стратегий. Нужно уметь работать с GGR и NGR для анализа собственного трафика и понимания его качества, выбора более выгодных моделей работы с продуктом и планирования бюджета для следующих кампаний.
Менеджеры INSIDE разбираются в iGaming метриках и всегда помогут принять верное решение. Мы можем запросить у рекла любую нужную тебе информацию касаемо твоего трафика или для изучения продукта по его данным. Нам важно, чтобы тебе было комфортно запускаться и масштабироваться. Регистрируйся в партнерской сети INSIDE и получай подборку офферов индивидуально под твой объем и источник трафика!
